MDR (Managed Detection & Response)

Si l’acronyme MDR vous fait penser à « Mort De Rire », détrompez-vous. En effet, dans le monde de la cybersécurité, nous ne sommes pas là pour rire. Car le vol de donnée ou le chiffrage de serveurs ne sont pas vraiment des évènements amusants. Et d’ailleurs les menaces ne dorment jamais. Mais toutes les entreprises ne peuvent pas surveiller leurs systèmes 24/7. Et c’est là qu’intervient le MDR.

Qu’est-ce que le MDR ?

Le Managed Detection & Response (MDR) est un service de cybersécurité externalisé. Celui-ci se charge de détecter, analyser et répondre aux menaces qui ciblent les infrastructures informatiques des entreprises.

Cette combinaison de technologies de pointe et de savoir-faire humain offre une protection proactive et réactive contre des menaces de plus en plus sophistiquées. Ainsi, ce service de détection et de réponse managé repose sur trois piliers fondamentaux :

• Détection proactive des menaces grâce à des technologies comme l’EDR (Endpoint Detection & Response) et l’EPP pour détecter et bloquer les menaces depuis les endpoints.
• Réponse rapide et ciblée, souvent automatisée ou supervisée par des analystes experts, pour stopper les attaques en cours.
• Surveillance continue 24/7, indispensable pour repérer les menaces, même en dehors des heures de travail classiques.

Mais finalement en quoi le MDR surpasse-t-il les solutions traditionnelles comme les antivirus ou le SIEM ?

Pourquoi le MDR est-il différent des solutions traditionnelles ?

Tout d’abord, les outils traditionnels de cybersécurité, comme les antivirus et antispam, les firewalls ou encore les SIEM (Security Information and Event Management), ont longtemps constitué la première ligne de défense des entreprises contre les cyberattaques. Cependant, l’évolution des cybermenaces dévoile les limites de ces solutions dans le contexte actuel.

Des solutions limitées à la détection passive

En premier lieu, les antivirus ou les firewalls font preuve d’une surveillance statique. Ils comparent les fichiers et les comportements à une base de signatures connues pour bloquer ce qui est identifié comme malveillant. Mais que se passe-t-il lorsqu’une menace est inconnue ou utilise des techniques évasives ? Ces outils passent à côté des attaques avancées, comme les ransomwares “fileless” (sans fichier) ou les menaces internes.

Le MDR, lui, va au-delà : il détecte les anomalies même lorsque les menaces échappent aux filtres classiques, grâce à l’analyse comportementale et à des algorithmes d’intelligence artificielle.

Le SIEM : puissant, mais complexe et incomplet

Ensuite, les SIEM sont des solutions très puissantes pour détecter les menaces. Elles collectent, centralisent et analysent des journaux d’événements. Toutefois, leur efficacité dépend de plusieurs facteurs. En premier lieu, la solution doit être correctement paramétrée afin d’éviter les faux positifs. Ensuite, son usage requiert des compétences humaines dont toutes les entreprises ne peuvent disposer. Enfin, les SIEM se concentrent sur la détection et l’alerte, mais ils n’interviennent pas activement pour stopper une attaque.

Le MDR vient combler ces lacunes : il combine les capacités de détection des SIEM avec une réponse active aux incidents, le tout supervisé par des experts.

Une absence d’automatisation des traitements

Là où les solutions traditionnelles se contentent de remonter des alertes (parfois en grand nombre), le MDR intègre une réponse immédiate. En utilisant des outils comme le SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response), le MDR est capable de :

• Bloquer une menace dès qu’elle est détectée.
• Automatiser des actions correctives pour limiter l’impact d’une attaque.
• Intervenir humainement lorsque l’analyse d’un expert est nécessaire pour des menaces complexes.

Les cyberattaques modernes ne sont plus linéaires. Elles évoluent exploitent les limitations des outils traditionnels. Le MDR apporte des solutions en :

• Passant d’une sécurité réactive à une sécurité proactive.
• Intégrant une expertise humaine pour trier les vraies menaces des faux positifs.
• Fournissant une réponse immédiate pour limiter l’impact des attaques.

Pour comprendre pourquoi le MDR est si performant, regardons de plus près les technologies et méthodes sur lesquelles il repose.

Les composantes clés d’un service MDR

La puissance du MDR repose sur une combinaison de technologies avancées et de savoir-faire humain. De la détection des menaces à la réponse en temps réel, chaque composante joue un rôle précis pour identifier, neutraliser et prévenir les cyberattaques.

Des technologies avancées

Tout d’abord, le MDR se compose d’un arsenal technologique afin de surveiller, analyser et neutraliser les attaques. Des outils comme l’EDR, l’analyse comportementale et l’intelligence artificielle jouent un rôle clé dans le MDR pour centraliser et analyser les données :

• Outils EDR (Endpoint Detection & Response). Ces outils surveillent en permanence les terminaux (PC, serveurs, appareils mobiles) pour détecter des comportements anormaux.
• Analyse comportementale. En étudiant les schémas d’utilisation habituels, le MDR identifie rapidement les activités suspectes. Cette analyse peut être effectuée directement par l’EDR ou certains outils dédiés, comme des solutions de UEBA (User and Entity Behavior Analytics).
• Intelligence artificielle : L’IA renforce la capacité à repérer des menaces complexes qui échappent aux filtres classiques.

Une surveillance 24/7

Ensuite, les cyberattaques ne se règlent sur aucun horaire. Elles préfèrent d’ailleurs les horaires durant lesquels l’entreprise est fermée. Pour cette raison, des experts en cybersécurité scrutent les systèmes en temps réel, filtrent les alertes et interviennent à la moindre anomalie 24/7. Ainsi, l’expertise humaine vient compléter le traitement de la machine pour apportée une protection renforcée et continue.

Une réponse active aux incidents

De plus, le MDR ne se contente pas de signaler une menace, il la traite également. Cette réponse peut être apportée de façon automatique grâce à un outil comme le SOAR, ou supervisée par un expert :

• Bloquer une connexion malveillante.
• Isoler une machine compromise.
• Éradiquer un malware.
• Protéger contre une attaque DDoS.

Reporting et recommandations

Enfin, chaque incident recèle une information permettant d’améliorer la sa sécurité. Chaque incident traité est documenté dans un rapport détaillé. Celui-ci permet de comprendre :

• La nature de l’attaque.
• Les actions entreprises pour la contrer.
• Les mesures à mettre en place pour éviter des incidents similaires.

Cette approche transparente et pédagogique aide à parer les prochaines attaques.

Pourquoi adopter une solution MDR ?

Toutes les entreprises doivent établir une stratégie de cybersécurité. De nos jours il ne s’agit plus d’un luxe réservé aux grandes organisations. Mais parmi les nombreuses solutions disponibles, voici les trois raisons de choisir un MDR :

• Une protection proactive contre les cyberattaques. Les attaques modernes utilisent des techniques avancées (malwares, ransomwares, phishing ciblé). En conséquence, le MDR est conçu pour détecter ces menaces avant qu’elles ne causent des dommages.
• Une réduction des délais de réponse. Les solutions MDR permettent une intervention rapide, réduisant ainsi considérablement le temps nécessaire pour identifier et neutraliser une menace.
• Une expertise externalisée accessible même aux PME. En effet, les entreprises n’ont pas toujours les ressources pour créer et maintenir un SOC interne (Security Operations Center). Pour cette raison, le MDR met à disposition des équipes d’experts sans nécessiter d’investissement massif.

Pour aller plus loin, voyons en quoi le MDR se distingue d’un SOC interne traditionnel.

MDR vs SOC : quelles différences ?

En effet, bien que le MDR et le SOC aient des objectifs similaires, leurs approches diffèrent. Un SOC permet de surveiller, détecter et répondre aux menaces en temps réel. Cependant, il nécessite un investissement massif (outils, personnel, formation) et entraîne une gestion complexe au quotidien.
À l’inverse, le MDR offre les mêmes services (voire plus) sous une forme externalisée et clé en main.

Mais concrètement, à quoi ressemble une intervention MDR lors d’une attaque ?”

Exemple de scénario d’intervention MDR

Voici un scénario très basique mais qui illustre bien le fonctionnement du MDR. Une entreprise constate une activité inhabituelle sur ses serveurs, mais avant qu’elle ne puisse réagir, des fichiers critiques sont chiffrés. Une attaque par ransomware est en train de se dérouler. Avec une solution MDR :

1. Les outils détectent l’activité suspecte et alertent l’équipe MDR.
2. Les experts analysent l’attaque en temps réel, identifient la source et bloquent l’accès des attaquants.
3. Un plan de récupération est mis en place pour restaurer les données et renforcer les défenses.

Cet exemple illustre bien la façon dont le MDR peut protéger une entreprise face à cybermenaces. Toutefois, le MDR se destine-t-il à toutes les entreprises ?

Le MDR se destine à quel type d’entreprise ?

Le MDR convient particulièrement aux entreprises qui :

• Disposent de ressources limitées pour gérer leur cybersécurité en interne.
• Recherchent une solution clé en main pour surveiller et sécuriser leur infrastructure.
• Souhaitent se protéger contre des menaces avancées sans investir dans un SOC complet.

Dans un contexte où les cybermenaces deviennent omniprésentes et de plus en plus sophistiquées, les entreprises ne peuvent plus se contenter de solutions passives. Le MDR offre une réponse proactive, rapide et efficace pour garantir la continuité des activités et protéger les données sensibles. De façon plus globale, il devient nécessaire de renforcer la continuité d’activité grâce à la cyber-résilience.

Si votre entreprise cherche à se prémunir contre les cyberattaques tout en optimisant ses coûts, le MDR est une solution incontournable. Toutefois, ayez conscience que les meilleures solutions nécessitent une cyber-assurance en cas d’attaque. Il s’agit d’une couverture essentielle en cas d’incident malgré une détection avancée. Donc protégez votre PME contre les cybermenaces !