Forfaits mobiles pro : une offre pensée pour les entreprises

L’arrivée du mobile et l’avènement du smartphone ont bouleversé les méthodes de travail. Il n’est pas déraisonnable de parler de révolution, tout simplement. Néanmoins, l’adoption massive des smartphones n’est pas sans conséquences pour les entreprises. Gestion des forfaits, jonglage entre les factures et les durées d’engagement etc. Pour cette raison, nous avons développé une offre pensée et conçue spécialement pour les entreprises afin d’optimiser la gestion de leur flotte mobile, avec des forfaits mobiles pro adaptés aux professionnels.

Equipe Napsis

Des forfaits mobiles pro adaptés aux entreprises

Un opérateur mobile virtuel pour proposer des offres mobiles en France

Disposer de la couverture mobile d’un opérateur

Un opérateur de téléphonie mobile virtuel, ou MVNO (de l’anglais Mobile Virtual Network Operator), est un opérateur mobile ne possédant pas d’infrastructure technique en propre. Il va signer alors un accord avec un autre opérateur pour disposer de son réseau. Il existe deux modèles d’opérateur virtuel dont la nature va influencer la conception et la commercialisation des forfaits mobiles pro.

Un opérateur light pour des forfaits mobiles pros sans services

Un opérateur light MVNO va externaliser complètement la partie technique pour se concentrer sur la relation client, notamment la vente. Cela permet de proposer facilement des forfaits mobiles pro, sans devoir investir de grosses sommes dans l’infrastructure. Mais ce fonctionnement ne permet pas une utilisation professionnelle de vos téléphones.

Des forfaits pro avec du service pour répondre aux besoins mobiles des professionnels et leurs usages

Un opérateur full MVNO va utiliser sa propre infrastructure de cœur de réseau mobile. Il se charge ainsi de l’acheminement des appels pour disposer d’une grande marge de manoeuvre. Cela va lui permettre de construire des offres intégrant un niveau de service plus poussé, en adéquation avec une utilisation professionnelle.

Napsis, un opérateur professionnels avec de l’engagement en illimité

C’est en qualité d’opérateur full MVNO que Napsis propose des forfaits mobiles pro aux entreprises. Pour cette raison, le service client et le niveau d’angagement nous différencient sur le marché des forfaits mobiles. Nous avons souhaité proposer bien plus que des appels, mais également un certain nombre d’options en adéquation avec les besoins des entreprises (traitements avancés des appels, service client professionnel…). 

Des forfaits mobiles pro, avec un engagement de service

Issus du monde des intégrateurs télécom, nous ne fournissons pas seulement des produits, nous répondons également à des besoins, telle que la mobilité. Nous pensons que les besoins des entreprises dépassent la simple utilisation du téléphone mobile. Nous avons fait le choix des meilleures couvertures réseaux, pour y adjoindre un certain nombre de fonctionnalités répondant à ces usages professionnels.

Orange, la meilleure couverture réseau mobile en France

Orange… Encore la meilleure couverture réseau mobile 4G de France ?

Avant toute chose, disposer d’une bonne couverture de réseau est primordiale. En tant qu’opérateur MVNO, notre force est de nous associer aux réseaux mobiles numéros un en France : Avec SFR et Orange couvrant chacun 98% du territoire en 4G (source : ANFR – 1er Mars 2024), vous êtes sûr de pouvoir avoir accès à un réseau de qualité supérieure, et un service pro avec Napsis.

Toutefois, nous sommes également en capacité d’activer nos offres de forfaits mobiles sur le réseau Bouygues Telecom.

En associant les trois réseaux mobiles majeurs en France, et les services « avancés » de Napsis, vous vous assurez de bénéficier de la meilleure qualité aux meilleurs coûts

Arrivée de la 5G : Orange et SFR à la hauteur de leur couverture réseau 4G ?

C’est en 2020 que la France a vu naître ses premières antennes 5G. Mais qu’en est-il en 2024 ? Selon l’ANRP, au 1er Mars 2024, Orange était le dernier prestataire télécom à avoir installé le plus d’antennes 5G, derrière SFR et Bouygues Télécom.

Cependant, c’est Orange qui a activé le plus de sites 5G, suivi de SFR et Bouygues Telecom ! Et avec ces 3 réseaux, Napsis continue de vous proposer une qualité de service professionnelle et adaptée à vos besoins.

Appels, MMS et SMS en illimité en France et en Europe

Des appels illimités en France c’est bien (DROM compris). Mais il faut savoir que tous les usages Mobile (Voix, SMS, MMS et DATA) depuis, ou vers, un des pays de la Zone 1 et 1 bis* sont compris dans nos o@res illimitées. Enfin, nos offres mobiles sont également proposées à un tarif au mois très avantageux…

Une gamme d’enveloppe data pour répondre à tous les usages internet

Choisir son forfait peut-être difficile mais nous avons certainement l’option qui vous convient. Si tous nos forfaits mobiles pro offrent de l’illimité pour la voix, les SMS et les MMS, la différenciation va porter sur l’enveloppe data. Les usages internet des collaborateurs varient. Pour cette raison, nous proposons des forfaits adaptés aussi bien aux ascètes de la data qu’aux data-vores, de 1 Go de data jusqu’à 500 Go.

Bien entendu, il est possible de s’adapter avec des forfaits mobiles sur-mesures. Enfin, nous proposons également des forfaits 4G pro pour votre connectivité indoor.

Un forfait dédié à la consommation data à l’étranger

Les déplacements professionnels en dehors de l’Europe peuvent causer des problèmes de facturation élevée (conceptualisé par le terme de
bill shock). Et bien souvent, l’utilisation d’applications de streaming ou de réseaux sociaux peuvent en être la source…

Pour cette raison, nous proposons une offre data only incluant 50 Go pour un usage dans 177 pays. En plus d’une couverture 5G dans les zones où les accords de roaming le permettent, notre offre intègre des fonctionnalités de gestion avancée pour éviter les fameux billshock et faciliter le suivi des consommations.

Notre solution permet de limiter les accès aux seules applications de collaboration et d’affaires. Que ce soit via un smartphone, un routeur ou un boîtier mobile, notre solution offre la flexibilité et la sécurité dont vous avez besoin pour optimiser la mobilité de vos équipes.

Pourquoi choisir ses forfaits mobiles pro chez Napsis ?

Des forfaits mobiles conçus pour les entreprises par des professionnels

Des forfaits mobiles pro qui intègrent du service

Plus que des appels, notre ambition est donc de fournir à nos clients un niveau de service vraiment pro. Pour cela, nous avons adapté à nos forfaits mobiles certaines des fonctionnalités offertes par notre solution de téléphonie fixe pour entreprises :

  • Renvois des appels & sonnerie simultanée
  • Choix du numéro présenté
  • Retranscription des messages vocaux par SMS et email
  • Journaux d’appels sur notre extranet etc.
L’interface de gestion de votre téléphonie mobile professionnelle

Enfin, l’intégration d’un logiciel MDM est possible.

La facturation unique de vos forfaits mobiles pro

Avec les offres de forfaits mobiles grand public, à chaque ligne mobile correspond une facture, complexifiant le contrôle de gestion et le suivi de facturation. La facturation unique offre une lecture nettement simplifiée, facilitant la compréhension et la gestion financière de vos forfaits mobiles.

Beaucoup de nos clients ont migré leurs forfaits mobiles pro et leurs lignes à cause de cette complexité. La facturation devient complexe et chronophage dans le cas d’une flotte mobile de plus de 20 smartphones par exemple. Et comme vous le savez, la complexité a un tarif, souvent élevé…

Facture unique forfaits mobiles

La portabilité de vos lignes pour un changement d’opérateur le plus simple possible

Choisir un nouvel opérateur peut s’avérer complexe en raison du changement de numéro. C’est une démarche pénible et chronophage. Informer tous ses contacts, s’assurer de bien corriger ses comptes de réseaux sociaux etc. Grâce à la portabilité vous pourrez transférer votre numéro chez un nouvel opérateur téléphonique de manière totalement transparente. Nous vous accompagnons dans ce processus pour rendre le changement de forfaits mobiles, et d’opérateur, le plus transparent possible

Cartes SIM en triple découpe pour une utilisation immédiate de votre smartphone

Qui n’a pas connu la déception de recevoir sa carte SIM au mauvais format et de devoir patienter à nouveau pour avoir la bonne ? Nos forfaits mobiles incluent des cartes avec une triple découpe qui intègrent trois formats : Micro SIM, Nano SIM et SIM.

Pilotez votre ligne mobile avec une solution en ligne

Tous les services avancés listés plus haut sont paramétrables directement via une interface web. Vous visualisez facilement vos lignes et vos forfaits mobiles. Cette solution offre une grande souplesse d’utilisation et permet de réunir vos lignes de téléphonie mobile au sein d’une plate-forme plus vaste afin de proposer une offre de convergence fixe et mobile.

Pilotez vos forfaits mobiles

De nombreuses gammes de smartphones disponibles à la location

Acquérir une flotte de téléphones mobiles pro peut vite s’avérer coûteux, notamment si vous préférez le haut de gamme. Et à ce prix il convient de faire le bon choix en termes de terminaux. Mais nous avons la solution : une offre locative dédiée aux professionnels qui vous permet à la fois de faire des économies, et de préserver votre trésorerie, tout en bénéficiant d’une flotte qui ne risque pas l’obsolescence. Du smartphone à l’ordinateur portable, vos forfaits sont équipés de téléphones mobiles.

La convergence téléphonie fixe et téléphonie mobile

Téléphonie fixe, forfaits mobiles, internet, VPN, hébergement, sécurité etc. La fragmentation des solutions au sein des entreprises peut poser de nombreux soucis : de facturation, de sécurité et de gestion. Nous réunissons l’ensemble de ces produits au sein d’un écosystème unifié, et pilotable au travers d’une interface unique. Cet atout offre de véritables possibilités en termes de convergence. Avec notre offre mobile pro, vous bénéficiez ainsi d’une convergence de téléphonie mobile avec le standard téléphonique de votre entreprise (sonnerie simultanée etc.).

Donc au même titre que vous souscrivez à une offre internet pro, pensez d’abord aux besoins de votre entreprise.

* Zone 1 : Europe et DROM (Les 27 pays de l’UE + Feroe, Gibraltar, Grande-Bretagne Guadeloupe, Guyane Francaise, Ile de Malte, Iles Aland, Islande, Jersey, Liechtenstein, Martinique, Mayotte, Norvège, Réunion, Royaume-Uni, San Marin, St Barthélémy et St Martin, St Pierre-et-Miquelon, Vatican.

Zone 1bis : Suisse et Andorre.

Napsis accompagne, depuis plus de 20 ans, près de 4500 entreprises et collectivités partout en France pour optimiser et faire évoluer leurs services télécoms.

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