chaque brique de votre VPN MPLS s'inscrit dans une architecture cohérente, dimensionnée à partir de vos usages réels et non d'un catalogue standard. Qu'il s'agisse d'une PME de cinq agences qui stabilise sa téléphonie sur IP ou d'un groupe multi-sites qui sécurise l'accès à son ERP et à ses environnements d'hébergement cloud souverain, la démarche reste la même. Celle-ci consiste à cartographier les flux, hiérarchiser les priorités, mesurer la qualité à chaque nœud et donner aux équipes IT les moyens de piloter sans dépendance technique. En tant qu'opérateur-intégrateur présent depuis vingt-cinq ans sur le marché français, nous ne revendons pas un service MPLS packagé, nous le concevons site par site, en sélectionnant pour chaque accès le meilleur opérateur parmi les quinze interconnectés à notre backbone. Fibre dédiée FTTO en zone dense, SDSL ou 4G/5G en zone moins couverte, double lien pour les sites critiques, le réseau s'adapte à la géographie et à la criticité, pas l'inverse. La QoS est configurée par profil métier, le firewall centralise la politique de sécurité, le portail de supervision donne une vision consolidée de la latence, de la gigue, de la disponibilité et de la consommation par VLAN ou par application.
Ce pilotage global transforme votre VPN MPLS en infrastructure de production, capable d'absorber de nouveaux sites sans interruption, de s'ajuster aux pics d'activité et de maintenir un niveau de service constant sur chaque classe de trafic. Nos engagements contractuels garantissent 99,8 % de disponibilité mensuelle sur les accès SDSL et FTTO, une prise en charge sous 30 minutes pour les incidents bloquants et un rétablissement sous 4 heures, avec un historique accessible à tout moment pour objectiver les arbitrages. Plus de 3 200 entreprises et collectivités s'appuient aujourd'hui sur cette approche, avec une durée moyenne de relation client de près de dix ans, un chiffre qui reflète bien plus qu'un engagement contractuel. C'est cette combinaison de maîtrise technique, de couverture multi-opérateurs et d'accompagnement de proximité qui distingue un fournisseur de connectivité d'un véritable architecte de réseau privé d'entreprise.
